Informations de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement et sont à la charge exclusive du client. Ils peuvent varier selon le transporteur et le poids de la commande.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande, il doit donc assurer l’exactitude des informations données lors de la commande.

a. Délais

Toute commande sera expédiée dans un délai de 24 heures après validation du paiement du lundi au vendredi 15 heures.
Comme dans toute expédition, il est possible de subir un retard, les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable d’un retard de livraison de la part du transporteur notamment en cas de perte des produits, d’intempéries ou de grève.
Le client peut suivre les différentes étapes de livraison sur le site du transporteur.

b. Réception

Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception ainsi que les produits livrés. Il dispose d’un délai de 48 heures à compter de la date de livraison pour signaler toute anomalie (colis endommagé, produit manquant, casse…) au transporteur avec preuves (photos justificatives claires).